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frete e envio:

Os pedidos serão enviados através dos Correios, por meio do PAC  (o prazo médio de entrega é de  07 a 10 dias úteis)  ou Sedex (de 1 a 3 dias úteis), à escolha do cliente no momento da compra, sendo entregues num prazo determinado de dias úteis de acordo com o serviço escolhido, variando o tempo de acordo com a cidade de destino.
O valor do frete varia de acordo com o peso dos produtos e não apenas em relação ao local de destino. Sendo assim, é mais econômico a compra de mais de um item por vez. 
Também oferecemos a opção de Frete Máximo para todas as compras no valor de R$ 15,00 (envio por PAC) e Frete Grátis para estojos, necessaires, carteiras, cases para tablets, celulares e câmeras, capas para almofadas, capas para cadernos e compras acima de R$ 160,00.
Após a confirmação do pagamento o pedido será despachado em até 05 (cinco) dias úteis, e você poderá acompanhar o andamento do seu pedido através do campo "Meus pedidos" localizado em sua conta no nosso site ou através do link de rastreamento enviado para o seu e-mail. 

A
Estilo Piti não se responsabiliza pelo reenvio de encomendas, caso seja comprovado erro no cadastro do endereço (número incompleto, má digitação do nome da rua ou cidade, endereço inexistente, etc) pelo cliente na hora da compra em nosso site. Caso isso ocorra, o cliente poderá solicitar o reenvio da encomenda mediante pagamento de novo frete, incluindo os que constam em nosso site como "Frete Grátis", ou então pedir a devolução do dinheiro da compra, sendo o valor do frete descontado (até R$ 15,00).
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privacidade e segurança


A loja virtual Estilo Piti respeita a sua privacidade porque garante o sigilo total das informações que você nos fornece. As informações fornecidas são utilizadas unicamente para a liberação de sua compra e a efetivação de sua entrega correta. Portanto, seus dados pessoais serão utilizados apenas com fins internos, pois somente assim podemos manter uma relação de fidelidade, sempre prontos para lhe oferecer os melhores produtos e serviços.

Como todas as transações financeiras são efetuadas através do PagSeguro, nossa loja não recebe nenhuma informação à respeito de seus dados, como número de cartão de crédito ou conta bancária.
O seu endereço de e-mail será utilizado apenas para entrarmos em contato com você caso seja necessário ou para divulgação de promoções e lançamentos de nosso site, mas se você não quiser mais receber nossos e-mails respeitaremos a sua decisão!
Em caso de dúvidas ou sugestões em relação à nossa política de privacidade, por favor, entre em contato.
Saiba mais sobre Segurança para confiar ainda mais na Estilo Piti, leia também sobre a Marca.

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pagamento

As compras em nosso site são todas intermediadas pelo PagSeguro, sendo que aceitamos as seguintes formas de pagamento:
Cartões de Crédito com as seguintes bandeiras: Visa, MasterCard, Diners, American Express, Aura, Elo, PLENOCard, PersonalCard e Hipercard.
Transferência através dos seguintes bancos: Itaú, Banco do Brasil, Bradesco, HSBC e Banrisul.
E ainda: Boleto, Oi Paggo, PinCode PagSeguro e Saldo PagSeguro.
Clique aqui, conheça mais sobre o PagSeguro e tenha a certeza de estar efetuando uma compra rápida, prática e segura.
Além do PagSeguro, também há a opção de pagamento através de depósito em Conta Corrente do Banco do Brasil com 5% de desconto

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pagamento não concluído, o que faço?

Se durante a efetuação do pagamento você encontrar algum problema e não conseguir terminar o processo não se preocupe, é muito simples resolver! Entre na sua conta aqui no site, clique em "Meus pedidos", localize o pedido em questão e clique em "Recomprar", em seguida refaça o processo de compra apenas confirmando as informações até efetuar o pagamento. Feito isso, você receberá a confirmação do pagamento e uma cópia do pedido no seu e-mai. Caso você tenha interrompido um processo de compra anteriormente, o mesmo será cancelado automaticamente pelo PagSeguro num pedíodo de até 48 horas e você receberá um aviso por e-mail confirmando o cancelamento.
Lembre-se, você pode entrar em contato conosco a qualquer momento pelo site ou através de mensagem pela nossa página no Facebook e pedir auxílio!
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garantia de recebimento

Efetuando o pagamento através do PagSeguro, caso a mercadoria não seja entregue ou não esteja de acordo com o combinado, você terá até 14 dias para cancelar o pedido. Isso poderá ser feito através do site do PagSeguro, que devolverá seu dinheiro se for comprovado algum problema após a efetivação da transação.
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sua conta

Você poderá acompanhar seus pedidos, adicionar produtos à lista de desejo, ver seu carrinho de compras e deixar comentários no site através do campo "Sua Conta" aqui no site. Para isso, é importante que você mantenha seus dados sempre atualizados, pois é através deles que entraremos em contato com novidades e promoções. Caso ainda não tenha uma conta, bastar clicar em "Entrar" no menu superior e inserir seus dados.
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lista de desejos

Para adicionar um produto à sua Lista de Desejos é necessário primeiro entrar com seu login e senha ou então se cadastrar em nosso site. Feito isso, bastar clicar na frase "Adicionar à Lista de Desejos" que se encontra abaixo da foto de cada produto nas vitrines ou então próximo ao botão "comprar" na página individual de cada um.
Você poderá adicionar e excluir ítens a qualquer momento, e verificar sua lista clicando na frase "Minha lista de Desejos" no menu superior.
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trocas e devoluções

A Estilo Piti aceita trocas e devoluções em até 30 (trinta) dias após o recebimento do produto pelo cliente, somente no caso de haver falhas de fabricação no mesmo (problemas com as alças, costuras ou fechos), sendo desconsiderados problemas causado pelo mau uso dos artigos. 
Caso ocorra algum problema com o seu produto, favor entrar em contato conosco e solicitar a troca para que possamos resolvê-lo o mais rápido possível, sendo de responsabilidade da marca os custos necessários para a troca das possíveis falhas de fabricação, bem como o frete para reenvio cliente/marca/cliente. Lembramos que o produto a ser trocado deverá estar conservado, nunca ter sido lavado ou apresentar qualquer tipo de danos ocasionados por mau uso do mesmo.
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encomendas

Como nossas bolsas são únicas e os demais acessórios são produzidos em pequena escala, você pode fazer uma encomenda caso queira algum modelo de bolsa ou outro artigo que se encontre esgotado no momento em nosso site. Para que o pedido seja realizado com sucesso, entre em contato conosco que tão logo avisaremos sobre a disponibilidade dos tecidos e viabilidade técnica para a produção do produto solicitado. Para isso, preencha este formulário que entraremos em contato!
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produtos únicos

A maioria dos nossos artigos, especialmente as bolsas, são únicos e exclusivos pois são confeccionados com tecidos diferenciados  adquiridos em pouca metragem. Cada um desses modelos é pensado e confeccionado com muito carinho e dedicação, procurando atender às necessidades dos nossos clientes. Neste linha, produzimos apenas um artigo do mesmo modelo e tecido.
Gostou? Então aproveite, faça uma encomenda e garanta o seu produto único! 
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